Datenschutz
1. Einleitung
Der Marktplatz Aurora Energiearbeit (im Folgenden “Marktplatz”) nimmt den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Kunden sehr ernst. Dieses Datenschutzkonzept beschreibt, wie der Marktplatz mit personenbezogenen Daten umgeht und welche Rechte die Kunden in Bezug auf ihre Daten haben.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Marktplatz erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten von seinen Kunden, wenn diese
- ein Konto auf dem Marktplatz erstellen,
- Produkte oder Dienstleistungen auf dem Marktplatz bestellen,
- den Kundensupport kontaktieren oder
- an Marketingaktionen teilnehmen.
Zu den personenbezogenen Daten, die der Marktplatz erhebt, gehören:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Anschrift,
- Telefonnummer,
- Zahlungsinformationen und
- Informationen zur Nutzung des Marktplatzes.
Der Marktplatz verarbeitet personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:
- Zur Erfüllung von Verträgen mit den Kunden,
- zur Verbesserung der Kundenbetreuung,
- zur Durchführung von Marketingaktionen und
- zur Analyse der Nutzung des Marktplatzes.
3. Weitergabe personenbezogener Daten
Der Marktplatz gibt personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Kunden erforderlich ist oder der Kunde seine Einwilligung dazu erteilt hat.
Dritte, an die der Marktplatz personenbezogene Daten weitergeben kann, sind:
- Versandunternehmen,
- Zahlungsanbieter und
- Marketingdienstleister.
Der Marktplatz verpflichtet seine Dienstleister, die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie ihnen übermittelt wurden.
4. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Der Marktplatz speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
5. Rechte der Kunden
Die Kunden haben folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:
- Das Recht auf Auskunft,
- das Recht auf Berichtigung,
- das Recht auf Löschung,
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und
- das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Die Kunden können ihre Rechte jederzeit gegenüber dem Marktplatz geltend machen.
6. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz können sich die Kunden an den Marktplatzbetreiber wenden:
Aurora Energiearbeit Auf der Batterie 5 53937 Schleiden
E-Mail: [entfernte E-Mail-Adresse]
7. Schlussbestimmungen
Der Marktplatz behält sich das Recht vor, dieses Datenschutzkonzept jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Website des Marktplatzes veröffentlicht.